从网上下载对应型号的刷机包（卡刷包后缀名以“.zip”结尾），放到sd卡的根目录
手机关机，同时按住音量加号键+电源键/音量加号键+home键+电源键 不放，等到出现开机界面后松开手指，此时进入一个全英文的界面，简称recovery模式。
音量上下键选择，光标移到wipe data/factory reset（清除用户数据并且恢复出厂设置），按电源键或者home键确认选择，选择yes的操作，用户数据就被清除了。
然后选择wipe cache partition（清除系统缓存），也是选择yes，不一会系统缓存的数据也被清除掉了。
执行完上面2个操作，此时就可以刷入固件包了，找到intall zip from sdcard（从sd卡载入更新包）找到已经下载好的刷机包，选择yes，然后开始刷机，注意刷机过程不要对手机进行任何操作，刷机之前保持电量充足，至少50%以上，最好充满，防止刷的过程意外发生。
1~2分钟的等待之后就刷完了，然后自动回到recovery初始界面，选择第一个reboot system now（重启手机），手机就会重启了，刷完机的第一次开机时间比较久，后面就会好了，耐心等待开机完成，开机之后就是一个新的系统了。
首先进入手机官网官网或是智能机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。
然后进入recovery模式，首先需要将手机关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes – delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes – wipe cache即可。
选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
正常刷机后，进入系统第一件事，直接将内存卡格式化一下，然后在观察手机是否恢复正常。
通常在双清刷机后手机所有数据均被清理，手机通常即可恢复正常。
然后建议在手机安装360手机卫士，腾讯手机管家，百度手机卫士等同类软件，可有效保障手机使用安全。
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管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
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